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Corso ECM organizzato da COOPERATIVA SOCIALE LA GIRELLA ONLUS

LA COMUNICAZIONE EFFICACE

Competenze di ascolto, competenze relazionali, competenze informative, competenze di feedback, gestione della comunicazione esterna, utilizzo di strumenti tecnologici, competenze culturali e linguistiche, formazione continua

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Competenze Tecniche

La comunicazione efficace, sia interna che esterna, è fondamentale in ambito sanitario, poiché influisce sulla qualità dell'assistenza e sulla soddisfazione del paziente. Di seguito sono elencate alcune competenze tecnico-professionali che possono contribuire a migliorare la comunicazione con i pazienti e tra i membri del team sanitario. Competenze di comunicazione efficace ascolto attivo, chiarezza e sintesi, adattamento del messaggio, gestione delle emozioni, tecnologie della comunicazione, feedback costruttivo, educazione e informazione, documentazione efficace

Competenze di Processo

La comunicazione efficace, sia interna che esterna, è fondamentale nel contesto sanitario, in particolare nel rapporto con i pazienti. Questa comunicazione non solo favorisce la comprensione e la fiducia, ma è anche essenziale per garantire un'assistenza di qualità. Vediamo alcune competenze di processo che possono essere sviluppate per migliorare la comunicazione con il paziente ascolto attivo, chiarezza e semplicità, empatia, gestione delle emozioni, feedback e follow-up, adattamento della comunicazione

Competenze di Sistema

Competenze di ascolto, competenze relazionali, competenze informative, competenze di feedback, gestione della comunicazione esterna, utilizzo di strumenti tecnologici, competenze culturali e linguisti...

Dettagli del Corso

N° Ministeriale: 434490
Crediti ECM: 25.00
Tipologia: RES
Prezzo: GRATUITO *
Provider: COOPERATIVA SOCIALE LA GIRELLA ONLUS
ID Provider: 2772
Responsabile: TOMMASO MICHELE DI GIOVANNI
Ore formative: 25.00
Partecipanti: 100
Verifica presenza: Firma Di Presenza
Verifica apprendimento: Questionario A Risposta Multipla
Data inizio: 16/11/2024
Data fine: 14/12/2024

Responsabili Scientifici

SILVANO FORCILLO

SOCIOLOGO PSICODIAGNOSTICA PSICOTECNICA PSICHIATRI

Sede del Corso

Informazioni sulla Sede

Struttura

AVELLINO

Indirizzo

VIA SAN TOMMASO 45

Città

AVELLINO

Regione

CAMPANIA

Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto
  • • Tutte Le Professioni
Elenco dei docenti
  • SILVANO FORCILLO