TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE E GESTIONE DEL CONFLITTO

Provider:
PROVINCIA LOMBARDO VENETA ORDINE OSPEDALIERO DI SAN GIOVANNI DI DIO FATEBENEFRATELLI
Id:
442207
Professione:
Fisioterapista, Infermiere
Edizione:
1a
Tipologia:
RES
Email:
*************@fatebenefratelli.eu
Luogo:
presidio ospedaliero riabilitativo beata vergine della consolata
Data inzio:
13/05/2025
In arrivo
Data fine:
13/05/2025
Prezzo:
GRATIS
Ore:
5.00
Crediti:
-1.00
Telefono:
***********
Indirizzo:
via fatebenefratelli 70, San Maurizio Canavese, Piemonte
Tempo rimasto:
Id Provider
4041
Ragione Sociale
Provincia Lombardo Veneta Ordine Ospedaliero Di San Giovanni Di Dio Fatebenefratelli
Periodo Svolgimento
Data Inizio
13/05/2025
Data Fine
13/05/2025
Durata effettiva dell'attività formativa
h 5.00
Si tratta di un Progetto Formativo Aziendale (PFA)?

Si

L'evento si svolge all'estero?

No

L'evento tratta argomenti inerenti l'alimentazione della prima infanzia?

No

Professioni alle quali si riferisce l'evento formativo
Docenti
Nome Cognome Qualifica
CARMELA DIANA
VALERIA MASTRONICOLA
Responsabili Scientifici
Nome Cognome Qualifica
VALERIA MASTRONICOLA
Obiettivo formativo
7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Acquisizione competenze di processo
Formare Il Personale Di Contatto Con Il Pubblico, Fornendo Gli Strumenti Per Utilizzare Una Buona Comunicazione Con Gli Utenti E Gestire Eventuali Conflitti. Gestire La Fatica Lavorativa E Migliorare La Capacità Di Preservare Il Proprio Equilibrio Emotivo E Psicologico. Prevenire Episodi Di Violenza Attraverso Una Comunicazione Assertiva E L’Adozione Di Strategie Di De-Escalation Nei Momenti Di Tensione. Promuovere Un Clima Organizzativo Positivo, Riducendo Tensioni E Favorendo Una Collaborazione Più Fluida Con Il Personale Sanitario E Amministrativo. Potenziare La Capacità Di Rispondere Con Professionalità Alle Situazioni Critiche, Proteggendo Sia Sé Stessi Che Gli Altri.
Il provider dichiara di essere in possesso del consenso scritto alla pubblicazione dei dati personali dei soggetti inseriti nell’evento ECM ai sensi e per gli effetti del D. lgs. N.196/2003
Si
Quota Partecipazione:
GRATIS
Numero di Partecipanti:
10
Crediti Assegnati:
-1
Verifica Presenza dei Partecipanti:
Firma Di Presenza
Verifica Apprendimento dei Partecipanti:
Produzione/Elaborazione Di Un Documento
Responsabile della Segreteria Organizzativa
Nome
CARMELA
Cognome
DIANA
Contatti Segreteria Organizzativa
Email
*************@FATEBENEFRATELLI.EU
Telefono
***********
Sponsor & Partners
L'evento è Sponsorizzato?
No
Sono Presenti Altre Forme di Finanziamento?
Si
L’evento è sponsorizzato, in deroga a quanto stabilito dal comma 4 dell’art. 13 del DM 82/2009, da aziende interessate agli alimenti per la prima infanzia?
No
L'evento è si avvale di partners?
No
Luogo di Svolgimento
Provincia:
SAN MAURIZIO CANAVESE
Comune:
TORINO
Regione:
PIEMONTE
Indirizzo:
VIA FATEBENEFRATELLI 70
Luogo:
PRESIDIO OSPEDALIERO RIABILITATIVO BEATA VERGINE DELLA CONSOLATA
Lingua
Rilevanza dei docenti/relatori: Nazionale
Metodi di Insegnamento: lezioni magistrali,role-playing
Provenienza Presumibile dei Partecipanti: Regionale
E' Previsto l'utilizzo della Sola Lingua Italiana? Si
Esiste Un Sistema di Traduzione Simultanea? No
Tipologia evento RES
Corso Di Aggiornamento
(Formazione Residenziale Interattiva: No)
Data Inizio:
13/05/2025
Data Fine:
13/05/2025
Durata effettiva dell'attività formativa:
h 5